Domande frequenti (e risposte)

Wellness-Residenz Schalber 
Dorfbahnstraße 15
A-6534 Serfaus / Tirol / Österreich

Tel.: +43 (0)5476 / 6770
Fax: +43 (0)5476 / 6770-35
E-Mail: info@schalber.com 

Coordinate bancarie:
conto corrente bancario n. 21.725 presso Raiffeisenbank Serfaus-Fiss
BLZ: 36.315, BIC: RZTIAT 22315
IBAN: AT 513631500000021725
 
 
Condizioni generali (CG)
  • I prezzi comprendono il trattamento di "Verwöhnpension" per persona al giorno (eccezione: pacchetti a forfait) tassa di soggiorno non compresa. Sconto in caso di prenotazione per pernottamento/prima colazione € 15 ,--.
  • Ricordate i nostri pacchetti settimanali! Attenzione: arrivo il sabato o la domenica. I pacchetti possono essere prenotati esclusivamente in anticipo.
  • Reparto SPA & Wellness: sono reparti di riposo! Accesso consentito solo agli adulti (L‘accesso è permesso solo ai giovani sui 16 anni).
  • Kaiserbad (in considerazione di pacchetti) – con appuntamento fissato fino alle ore 15.00
  • Prenotazioni per Capodanno: supplemento € 70,- a persona
  • Prezzi per bambini: in camera confortevole, Juniorsuite, insieme a due adulti a prezzo intero. Fino a 3 anni € 39,-, da 4 a 7 anni sconto del 60%, da 8 a 14 anni sconto del 50% e da 15 anni sconto del 30%. Nella Turmsuite con 2 adulti a prezzo intero: fino a 3 anni € 44,-, da 4 a 7 anni sconto del 50 %, da 8 a -14 anni sconto del 40% e da 15 anni sconto del 30%.
  • Parcheggio in garage: € 10,–
  • Cani solo su richiesta: senza cibo, al giorno € 23,-
  • Supplemento soggiorno breve: in caso di soggiorni di durata inferiore ai 4 giorni: supplemento del 10%
  • Arrivo: la camera è disponibile a partire dalle ore 15.00.
  • Partenza: preghiamo i gentili ospiti di voler lasciare libera la camera il giorno della partenza entro le ore 11.00.
  • Acconto: € 300,– per persona con assegno sbarrato o tramite bonifico sul nostro conto corrente n. 21.725 presso la Raiba di Serfaus (ABI CAB: 36.315, BIC: RZTIAT 22315, IBAN AT 513631500000021725). La prenotazione è confermata solo una volta versato l’acconto!
  • Modalità di pagamento: con assegno, pagamento on-line con carta maestro/EC, carte di credito: Visa, Eurocard/Mastercard
  • Valgono le disposizioni del CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER L’INDUSTRIA ALBERGHIERA .
  • Storno:
    Recesso da parte della parte contraente – Onere di storno
     
    § 5.5 Il contratto alberghiero può essere annullato unilateralmente dalla parte contraente
    fino a 3 mesi prima della data di arrivo prevista dell’ospite, senza che questo
    debba versare alcun onere di storno. 

    Conteggiamo solo € 50,-- per il rimborso

    § 5.6 Al di fuori del termine fissato al paragrafo § 5.5. che precede, è possibile un recesso
    unilaterale da parte della parte contraente soltanto dietro versamento dei
    seguenti oneri:
    - fino a 1 mese prima della data di arrivo, il 40 % del totale preventivato;
    - fino 1 settimana prima della data di arrivo, il 70 % del totale preventivato;
    - nella settimana che precede la data di arrivo, il 90 % del totale preventivato.
  • Salvo errori.
  • Foro competente Landeck.