Aktuelles

Covid-19 - Information

Liebe Gäste,

Die Gesundheit und das Wohlergehen von Ihnen und unseren Mitarbeitern stehen für uns an oberster Stelle. Wie überall in unserem neuen Alltag gelten nun auch im Urlaub Regeln zu unserer aller Sicherheit. Damit Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können braucht es, bei der Vielfalt an Vorgaben und Maßnahmen, die wir mit voller Verantwortung umsetzen, auch Eigenverantwortung und Ihre Mithilfe, damit uns dies gemeinsam gelingen kann.

Darum haben wir in unserem Haus einige Abläufe den geltenden Hygiene- und Sicherheitsbestimmungen angepasst. Dies betrifft sowohl Verhaltensregeln, Angebotsgestaltung und auch interne Abläufe.
Hier möchten wir sie kurz darüber informieren. Da sich die Vorgaben jedoch laufend ändern können, werden unsere Maßnahmen entsprechend geändert und adaptiert.

 UNSER HYGIENE- & SICHERHEITSKONZEPT & gesetzliche Vorgaben

  • Zu Ihrem bestmöglichen Schutz tragen unsere Hotelmitarbeiter Face Shields oder Mund-Nasen-Schutz.

  • MASKENPFLICHT: Beim Betreten des Hotels ist ein Mund-Nasenschutz zu tragen!
    Gäste müssen in allgemein zugänglichen Bereichen gegenüber anderen Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben oder nicht zur Gästegruppe in der gemeinsamen Wohneinheit gehören, einen Abstand von mindestens einem Meter einhalten. Dies gilt nicht, wenn durch geeignete Schutzmaßnahmen zur räumlichen Trennung das Infektionsrisiko minimiert werden kann.
     
  • Für gastronomische Einrichtungen in Beherbergungsbetrieben gelten die allgemeinen Regeln für die Gastronomie:

    Speisen und Getränke dürfen nur im Sitzen konsumiert werden!

    Der Gast hat beim Betreten und Verlassen des Lokals bis und vom Sitzplatz gegenüber anderen Personen, die nicht zu seiner Besuchergruppe gehören, einen Abstand von mindestens einem Meter einzuhalten.

    MASKENPFLICHT: In der Hotelhalle, im Restaurant, im Bar- und Buffetbereich muss zum und vom Sitzplatz ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden!
     
  • Wir bitten Sie Ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz für Sie und Ihre Kinder mitzubringen, da dieser auch bei Aktivitäten außer Haus (Benützung der Gondel, U-Bahn, Wanderbus, Taxifahrten) benötigt wird, ebenso in Apotheken, bei Arztbesuchen, beim Friseur und bei Kosmetikbehandlungen.
     
    Auch ist es im Lebensmitteleinzelhandel, in Supermärkten, Banken und Post und anderen Geschäftslokalen wieder verpflichtend ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

    Gerne können Sie an unserer Rezeption jederzeit einen kostenlosen Mund- Nasenschutz erhalten.

     

    MASKENPFLICHT:
    Alle unsere Gäste müssen den Mund-Nasen-Schutz EIGENVERANTWORTLICH dort tragen, wo der Mindestabstand von 1m nicht eingehalten werden kann.

    • Wo es nötig ist, werden Plexiglas-Scheiben angebracht
       
    • Der Mindestabstand von 1m ist in allen Bereichen des Hotels einzuhalten
       
    • Händedesinfektion steht Ihnen in ausreichender Menge zur Verfügung
       
    • Personenlifte dürfen – ohne Mund-Nasenschutz - nur alleine oder von zusammengehörigen Personen benutzt werden.
       
    • Um an der Rezeption beim Check-In die Kontaktzeiten zu verkürzen, geben Sie uns bitte schon vor Ihrer Anreise alle erforderlichen Meldedaten (Namen der Mitreisenden, Geburtsdaten) bekannt. Vielen Dank dafür.
       
    • Es liegen im Hotel und in den Zimmern keine Zeitungen/Magazine mehr auf.
       
    • Die Minibar wird nur mehr auf Wunsch gefüllt.
       
    • Prospektmaterial über den Ort geben wir Ihnen gerne an der Rezeption als persönliches Exemplar aus.



Restaurant – MASKENPFLICHT zum und vom Sitzplatz:
  • In den Restaurants werden Sie am Anreisetag zu Ihrem Tisch begleitet. Sie behalten diesen während Ihres Aufenthalts zum Frühstück und zum Abendessen. Bitte informieren Sie uns einen Tag vorher, wenn Sie Gäste einladen möchten, damit wir dies bei unserer Tischzuweisung berücksichtigen können.
     
  • Beim Frühstück im Restaurant erhalten Sie alle Getränke sowie ihre Eierspeisen und Palatschinken serviert, um eine starke Frequenz am Buffet zu vermeiden
     
  • Teile des Buffets sind zur Selbstbedienung vorgesehen. Deswegen müssen vor Betreten des Buffetbereichs die Hände desinfiziert und die aufliegenden Einweghandschuhe getragen werden. MASKENPFLICHT!!
     
  • Lunch und Nachmittags-Kuchen werden am Buffet von Mitarbeitern ausgegeben – HIER ist auf ausreichend Abstand zu achten, Getränke werden serviert.
     
  • Wir bitten Sie, Ihre Kinder nicht alleine ans Buffet gehen zu lassen.
     
  • Es stehen Ihnen QR-Codes für berührungsfreie Wein- und Getränkekarten zusätzlich zur Verfügung.

     

    Schwimmbäder, Saunen & Wellnesslandschaft
     
    • Sind geöffnet. Auch hier sind die Abstandsregeln und die damit verbundene maximale Personenanzahl einzuhalten. Diese finden Sie jeweils vor den einzelnen Pools, Saunen und Dampfbädern.
       
    • Aufgüsse werden gegen Voranmeldung durchgeführt (Kein Wedeln).
       
    • Sie können unser Massage- und Kosmetikangebot unter Einhaltung der geltenden Hygiene- und Sicherheitsbestimmung wie gewohnt genießen.
       
    • Unser großzügiger Wellness- und Außenbereich bietet viel Platz und Freiraum und ist unter Einhaltung des Mindestabstands für Sie geöffnet.
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    Kinderbetreuung

    ·         Unser Kinder-Club unter Einhaltung der behördlichen Auflagen geöffnet und unsere Betreuerinnen freuen sich schon wieder auf den Besuch der kleinen Gäste ab 3 Jahren

    ·         Bitte beachten Sie, dass es sowohl bei der Kinderbetreuung, in der Fun & Action Area, sowie beim Kinderprogramm Einschränkungen geben kann, welche laufend angepasst werden.

    ·         Eine Betreuung der Kinder erfolgt nur gegen Voranmeldung.

    ·         Bitte bringen Sie Ihr Kind nur GESUND in die Kinderbetreuung! 

    ·         Beim Eintreffen und vor dem Verlassen im Kinder-Club müssen alle Kinder Hände waschen.


 

Achtung  - aktuelle Neuregelung

Gäste aus einem sogenannten „Corona-Hotspot“ dürfen nur gegen Vorlage eines aktuellen (maximal 48 Stunden alt), negativen Corona-Tests in unser Haus einchecken!

 
Bitte beachten Sie:
Alle Angaben sind ohne Gewähr und können aufgrund gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.