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Dorfbahnstraße 15
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Presentazione del sito web

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Contatti

Se contattate la Schalber Alois GmbH tramite e-mail e/o modulo di contatto e/o in altro modo, i dati personali da voi forniti volontariamente, in particolare nome e indirizzo e-mail, ulteriori dati di contatto e informazioni relative alla richiesta, saranno memorizzati per l'elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto o nell'e-mail avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR) o è necessario ai sensi del § 8 comma 3 Z 4 DSG e ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR per l'adempimento del contratto o l'adempimento di obblighi precontrattuali.

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I dati personali da voi inseriti volontariamente e trasmessi a noi rimangono memorizzati fino a quando non ci richiedete la cancellazione, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o viene meno lo scopo della memorizzazione dei dati. La durata della memorizzazione è determinata dalla durata del nostro rapporto commerciale, dai consensi da voi forniti e, inoltre, dagli obblighi di conservazione e dagli obblighi legali a noi applicabili. Restano salve le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione. Sottolineiamo che, in caso di collaborazione regolare, ci impegniamo a conoscere al meglio le esigenze dei clienti che ci hanno già comunicato, al fine di garantire un servizio clienti ottimale e soddisfare in modo continuativo e duraturo le loro esigenze.


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Collaborazione con responsabili del trattamento

Qualora, nell'ambito del nostro trattamento, divulghiamo dati a altre persone e aziende (responsabili del trattamento), li trasmettiamo a queste o concediamo loro in altro modo l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad es. se la trasmissione dei dati a terzi, come ad esempio a fornitori di servizi di pagamento, è necessaria ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b GDPR per l'adempimento del contratto), avete dato il vostro consenso, sussiste un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi (ad es. in caso di ricorso a incaricati, web host, fornitori di servizi, ecc.).

Qualora incarichiamo dei responsabili del trattamento dei dati sulla base di un cosiddetto “contratto di trattamento dei dati”, ciò avviene sulla base dell'art. 28 del GDPR.

Possiamo trasmettere i vostri dati personali ai nostri dipendenti e rappresentanti nella misura necessaria per fornirvi i servizi da voi richiesti. Possiamo mettere i vostri dati personali a disposizione di terzi selezionati che agiscono per nostro conto al fine di supportare la nostra attività (ad es. elaborazione di carte o servizi di pagamento, agenzie di riferimento creditizio o, ad esempio, fornitori di servizi di sondaggi e analisi di mercato). I nostri fornitori di servizi IT e appaltatori (ad esempio, fornitori di hosting di dati o partner di consegna) che potrebbero aver bisogno di accedere ai vostri dati personali per fornire assistenza IT e consentirci di fornire servizi agli ospiti e altri servizi disponibili su questo sito web o altrove, sono soggetti ad adeguate misure di protezione contrattuale in conformità con la legge applicabile. Se dobbiamo divulgare i vostri dati personali per adempiere a un obbligo legale o per far rispettare i nostri termini e condizioni generali o altri termini contrattuali applicabili a cui siete soggetti.

Per proteggere noi stessi, i nostri ospiti o i nostri partner contrattuali da perdite o danni (incluso, senza limitazioni, lo scambio di informazioni con la polizia, i tribunali o le autorità di polizia). Nella misura necessaria per stabilire, esercitare o difendere diritti o rivendicazioni legali o per indagare su atti illeciti effettivi o presunti.

Preventivi:

Per l'elaborazione di preventivi personalizzati utilizziamo la piattaforma di vendita interattiva ReGuest della ReGuest GmbH, Kuperionstr. 34, 39012 Merano, Italia.
In base a un accordo separato sul trattamento dei dati personali, i vostri dati saranno trattati dalla società ReGuest GmbH, Kuperionstr. 34, 39012 Merano, Italia, nell'ambito di un trattamento dei dati su incarico ai sensi dell'art. 28 del GDPR, in conformità con le disposizioni di legge applicabili. In qualità di responsabile del trattamento dei dati in caso di misure di assistenza, anche la società ReGuest GmbH ha accesso ai vostri dati, ma può utilizzarli solo a fini di assistenza e non per propri scopi.

 

Memorizzazione dei dati in caso di prenotazione online

Si precisa che ai fini della prenotazione online e della successiva esecuzione del contratto, il sistema di prenotazione online memorizza i cookie e i dati IP del titolare della connessione, nonché i dati forniti dalla persona che effettua la prenotazione online.

Inoltre, ai fini dell'esecuzione del contratto, tutti i dati necessari per la prenotazione vengono memorizzati presso di noi. I dati da voi forniti sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali. Senza questi dati non possiamo stipulare il contratto con voi. Non viene effettuato alcun trasferimento di dati a terzi, ad eccezione del channel manager, del programma alberghiero o della trasmissione dei dati della carta di credito agli istituti bancari/fornitori di servizi di pagamento incaricati dell'addebito della prenotazione online, nonché al nostro commercialista per l'adempimento dei nostri obblighi fiscali.
In caso di annullamento della prenotazione online, i dati da noi memorizzati saranno cancellati. In caso di prenotazione online andata a buon fine, tutti i dati relativi al rapporto contrattuale saranno conservati fino alla scadenza del termine di conservazione previsto dalla normativa fiscale (7 anni).

Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni di legge del § 96 comma 3 TKG (legge tedesca sulle telecomunicazioni) e dell'art. 6, comma 1 lett. a (consenso) e/o lett. b (necessario per l'adempimento del contratto) del GDPR.

Le prenotazioni online tramite il nostro sito web vengono elaborate tramite lo strumento di prenotazione di Vioma-GmbH, Industriestraße 27, 77656 Offenburg, Germania, Internet: www.vioma.de.
In base a un accordo separato sul trattamento dei dati personali, i vostri dati saranno raccolti e trattati dalla società Vioma-GmbH, Industriestraße 27, 77656 Offenburg, Germania, nell'ambito di un trattamento dei dati su incarico ai sensi dell'art. 28 del GDPR, in conformità con le disposizioni di legge applicabili. In qualità di responsabile del trattamento dei dati in caso di misure di assistenza, anche la società Vioma GmbH ha accesso ai vostri dati, ma può utilizzarli solo per scopi di assistenza e non per scopi propri.


Ordine buoni / Pagamento anticipato online:

Sistema di buoni regalo di Incert - Buoni regalo online
Il negozio di buoni regalo è stato creato da Incert, lo specialista nella distribuzione e commercializzazione online di buoni regalo di ogni tipo. Il sistema di buoni regalo di incert.at, personalizzato in base al sito web, consente la vendita automatizzata di buoni tramite Print@home e la personalizzazione dei buoni con dediche, disegni e codici promozionali.
Anche il nostro strumento di pagamento anticipato online è stato creato e gestito dalla società Incert.
In base a un accordo separato sul trattamento dei dati personali, i vostri dati saranno raccolti e trattati dalla società INCERT eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldner Strasse 328, 4040 Linz, nell'ambito di un trattamento dei dati su incarico ai sensi dell'art. 28 del GDPR, in conformità con le disposizioni di legge applicabili. In qualità di responsabile del trattamento dei dati in caso di misure di assistenza, anche la società Incert eTourismus ha accesso ai vostri dati, ma può utilizzarli solo a fini di assistenza e non per scopi propri.
Dopo l'interruzione del processo di acquisto o di ordinazione, i dati da noi memorizzati vengono cancellati dopo 14 giorni per poter fornire assistenza in caso di eventuali problemi nell'ambito del processo di ordinazione. In caso di stipula di un contratto, tutti i dati relativi al rapporto contrattuale saranno conservati fino alla scadenza del termine di conservazione fiscale di 7 anni.
I dati relativi al nome, all'indirizzo, al buono ordinato, ai prodotti acquistati e alla data di acquisto saranno inoltre conservati fino alla scadenza della responsabilità del prodotto (10 anni) o fino alla scadenza del periodo di garanzia e di riscatto dei buoni (30 anni) previsto dalla legge sulla tutela dei consumatori.
Dopo la dichiarazione di opposizione, Schalber Alois GmbH provvederà alla cancellazione dei dati in proprio possesso e presso eventuali terzi a cui i dati sono stati trasmessi. Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni di legge del § 96 comma 3 TKG (legge austriaca sulle telecomunicazioni) e dell'art. 6 comma 1 lett. a (consenso) e/o lett. b (necessario per l'adempimento del contratto) del GDPR.



Pagamento con carta di credito

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Con il servizio http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement è possibile gestire le impostazioni relative alla pubblicità online basata sull'utilizzo. Qui è possibile disattivare o attivare contemporaneamente molti fornitori o configurare le impostazioni individuali per i singoli fornitori.



Plug-in dei social media

Schalber Alois GmbH utilizza sul proprio sito web i cosiddetti plug-in dei social media (interfacce con i social network). Quando si visita il sito web, il sistema stabilisce automaticamente una connessione con il rispettivo social network grazie all'integrazione dei plug-in dei social media e trasmette i dati (indirizzo IP, visita al sito web, ecc.).
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I dati trasmessi automaticamente vengono utilizzati esclusivamente dai gestori dei social network e non da Schalber Alois GmbH.
Per ulteriori informazioni, anche sul contenuto della raccolta dei dati da parte dei social network, si prega di consultare direttamente il sito web del social network in questione. Lì potrete anche modificare le vostre impostazioni sulla privacy.
I social network integrati nel sito web sono:

“Facebook”
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Maggiori informazioni su: https://de-de.facebook.com/policy.php

“Twitter”
Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA
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“Youtube”
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA
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